市文旅體局窗口深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革
市文旅體局窗口嚴(yán)格按照省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求,深化“一網(wǎng)、一門、一次”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提高服務(wù)水平,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,逐步實(shí)現(xiàn)審批項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批等。按照要求實(shí)行“兩集中兩到位”,根據(jù)職能制定服務(wù)規(guī)范,編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和事項(xiàng)目錄清單100%認(rèn)領(lǐng),動(dòng)態(tài)調(diào)整清單內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布辦事指南,實(shí)行一窗受理。推進(jìn)服務(wù)指南同源、同步更新,持續(xù)推進(jìn)減證便民、壓縮辦理時(shí)限和優(yōu)化流程工作,通過全面整合和優(yōu)化審批,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化,“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的集中受理或辦理。窗口嚴(yán)格按照要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)了一次性告知,實(shí)行一站式辦理、“一次性告知”、“首問負(fù)責(zé)”“延時(shí)服務(wù)”等要求,免費(fèi)提供行政審批辦事指南、材料目錄、示范文本,提供電話咨詢。
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